1. Загальні положення:

1.1. Валюта NEO COINS є віртуальною валютою, яка нараховується гравцеві в грі та може бути використана для придбання внутрішньоігрових предметів, таких як автомобілі, VIP-статуси, одяг тощо.

1.2. Оплата за NEO COINS здійснюється виключно через платіжні системи, доступні на сайті https://fame-gta5.com/donate.

1.3. Здійснюючи оплату, користувач підтверджує, що ознайомлений із цими умовами та правилами сервера Fame RP.

1.4. Усі платежі є добровільними та не підлягають поверненню, за винятком випадків, передбачених законодавством України або цими правилами.

2. Порядок оплати:

2.1. Для придбання NEO COINS користувач вводе бажану суму поповненя на сторінці https://fame-gta5.com/donate, вказує необхідні дані та здійснює оплату через обрану платіжну систему.

2.2. Після успішної оплати NEO COINS автоматично нараховуються на ігровий акаунт користувача протягом 0–30 хвилин. У разі затримки користувач може звернутися до технічної підтримки.

2.3. Усі ціни на сайті вказані в гривнях (UAH).

2.4. Користувач несе відповідальність за правильність введених даних під час оплати (наприклад, ігровий нікнейм або ID).

3. Повернення коштів:

3.1. Оплати за NEO COINS є добровільними внесками на підтримку сервера та не підлягають поверненню, оскільки користувач отримує цифровий продукт (віртуальну валюту) одразу після оплати.

3.2. Повернення можливе лише у разі, якщо NEO COINS не були нараховані через технічну помилку сервера.

3.3. Для оформлення повернення користувач повинен звернутися до технічної підтримки через Discord або написавши на пошту [email protected] протягом 7 днів із моменту оплати, надавши підтвердження платежу (чек, скріншот транзакції).

3.4. Повернення коштів здійснюється відповідно до правил платіжної системи та може тривати до 14 робочих днів.

4. Обмеження та відповідальність:

4.1. Забороняється використовувати NEO COINS або внутрішньоігрові предмети, придбані за них, для порушення правил сервера Fame RP. У разі порушення правил адміністрація має право заблокувати акаунт без повернення коштів.

4.2. Адміністрація Fame RP не несе відповідальності за втрату NEO COINS або предметів через дії користувача (наприклад, передачу акаунта третім особам).

4.2. Адміністрація Fame RP не несе відповідальності за втрату NEO COINS або предметів через дії користувача (наприклад, передачу акаунта третім особам).

5. Технічна підтримка:

5.1. У разі виникнення питань щодо оплати, нарахування NEO COINS або інших проблем користувач може звернутися до технічної підтримки.

5.2. Підтримка розглядає звернення протягом 1–24 годин.

3. Зміни умов:

6.1. Адміністрація Fame RP залишає за собою право вносити зміни до цих умов та правил оплати. Усі зміни публікуються в діскорді https://discord.gg/famerp.

6.2. Продовження використання сервера після внесення змін означає згоду користувача з оновленими умовами.